Gå til indhold

Kontakter & patientjournal

TheraTap adskiller bevidst dyreejere (kontakter) og dyr (patienter) — men kobler dem intelligent sammen. På den måde beholder du et klart overblik, selv når én dyreejer har flere dyr, eller ét dyr har flere omsorgspersoner.

Patientjournalen samler alt, du skal vide om en patient: undersøgelser, anamnese, terapplaner, forebyggende pleje, dokumenter og medier — alt på ét sted.


Kontakter

Navn, adresse, telefon, e-mail, hjemmeside, profilbillede, noter og digital samtykkeerklæring — alt om dine klienter.

Dyr

Art, race, alder, køn, vægt, højde, chipnummer og særlige noter — hver patient fuldt dokumenteret.

Patientjournal

Undersøgelsesark, anamnese, terapplaner, forebyggende pleje, dokumenter, medier, aftaler og kommentarer — alt på ét sted.

Forbindelser

Dyreejer, dyrlæge, yderligere omsorgspersoner og staldenavn — alle forbindelser på ét blik.


En kontakt er en dyreejer — din klient. Alle data, du har brug for til kommunikation og fakturering, gemmes her.

  1. Hurtigt via headeren

    Klik på + Create øverst til højre → New Contact. Perfekt, når du er i telefonen eller behandler en forespørgsel.

  2. Via menuen

    Gå til Contacts+ New Contact og indtast alle tilgængelige data.

Felt Beskrivelse
Name For- og efternavn
Company Valgfrit, f.eks. for ridecentre eller opdrættere
Address Gade, postnummer, by, land — med direkte link til Google Maps
Phone & Mobile Til tilbagekald og SMS-påmindelser
Email Til rapporter, påmindelser og fakturaer
Website Valgfrit
Profile Photo Til hurtig visuel genkendelse
Notes Interne bemærkninger, kun synlige for dig og dit team
  • Søg & filtrer — Søg kontakter efter navn, e-mail, telefon, adresse eller by. Filtrer efter “assigned to me” for dit personlige overblik.
  • Sorter — Efter navn, e-mail, by, oprettelsesdato eller antal dyr.
  • Consent form — Få den udfyldt og underskrevet digitalt på stedet. Mere om det nedenfor.
  • Send anamnesis form — Send dyreejere et link på forhånd, så de kan udfylde dyrets sygehistorie.
  • Write emails — Direkte fra TheraTap via den integrerede mail-editor.
  • Handwritten notes — Tegn eller skriv direkte på tabletten.
  • Import & export — Importér kontakter via CSV eller eksportér som CSV eller DATEV.

Når du åbner en kontakt, er alt overskueligt organiseret i faner:

Fane Indhold
Overview Kontaktoplysninger og hurtig adgang
Animals Alle dyr, der tilhører denne dyreejer
Appointments Tidligere og kommende aftaler
Comments Interne teamnoter om kontakten
Emails Log over alle sendte og modtagne e-mails – med status og detaljevisning (læs mere)
Tasks Åbne opgaver relateret til kontakten
Invoices Tilknyttede fakturaer
Images / Videos / Documents Uploadede medier og filer

Et dyr er din patient. TheraTap understøtter forskellige dyrearter med passende valgmuligheder for hver.

  1. Hurtigt via headeren

    Klik på + Create øverst til højre → New Animal.

  2. Via menuen eller direkte fra en kontakt

    Gå til Animals+ New Animal, eller opret et nyt dyr direkte i kontaktvisningen — dyreejeren tildeles så automatisk.

Felt Beskrivelse
Name Dyrets navn
Species Horse, Dog, Cat eller Other
Breed f.eks. Hannoveraner, Labrador, Maine Coon
Sex Afhængigt af art: Mare/Stallion/Gelding, Male/Female, Tomcat/Cat
Age / Birthday Konverteres automatisk til år og måneder
Weight I kilogram
Height I centimeter
Chip Number Til entydig identifikation
Neutered / spayed Valgfrit som flag uden dato, eller med neutering date, hvis kendt
Address Egen adresse eller kopieret fra ejeren — for heste f.eks. staldenavnet
Pet Owner Link til primær kontakt
Veterinarian Valgfri reference til behandlende dyrlæge
Additional Contacts Yderligere omsorgspersoner som rytter, pasningsperson eller opdrætter
Profile Photo Til hurtig visuel genkendelse
Notes Særlige kendetegn, allergier, adfærdsnoter

Patientjournalen er hjertet i TheraTap. Når du åbner en patient, lander du på Overview — et cockpit, der viser det vigtigste med det samme, uden at du skal skifte mellem faner:

  • Warnings helt øverst — f.eks. allergier eller andre kritiske noter. De kommer fra dine infokort markeret som “Warning” og fremhæves i rødt, så intet overses.
  • Quick-info tiles — vægt (inkl. tendens i forhold til sidste måling), antal behandlinger, sidste besøg og udestående fakturabeløb. Ét klik tager dig direkte til den relevante fane.
  • Next appointment — med dato, tid, aftaletypefarve, rum eller terapeut, og den næste follow-up appointment som udsigt.
  • Last treatment — den seneste undersøgelse med status, dato, forfatter og antal fund og medier; undersøgelsen før den under.
  • Open tasks og due preventive care som kompakte lister.
  • Health trends — smerte, halthed og velbefindende som tendenskurver, forudsat dyreejeren deler værdier via Mein-Tier-appen.
  • Activity timeline — en tidslinje over seneste hændelser: undersøgelser, aftaler, fakturaer, e-mails, noter, vægtindtastninger og mere.

TheraTap gemmer en patients vægt som en historik: hver ændring registreres med en dato, så du kan følge udviklingen over tid. Vægtflisen i overblikket viser den aktuelle værdi og tendensen i forhold til sidste måling — klik for at åbne hele historikken og tilføje nye værdier.

Derunder er alt andet organiseret i tydelige faner:

Alle gennemførte undersøgelser listes kronologisk. Hver undersøgelse viser:

  • Dato og behandler
  • Antal undersøgelser og medier
  • Om der allerede er sendt en e-mail – checkmark icon og Sent on … med link til den oprindelige e-mail (e-mail-log)

Du kan:

Anamnesen dokumenterer din patients sygehistorie — struktureret og kronologisk.

  • Opret og rediger poster med individuelt konfigurerbare felter
  • Importér automatisk formularindsendelser fra dyreejere — klienter udfylder anamnesen online på forhånd, og du overfører data med ét klik
  • AI-drevet opsummering af hele sygehistorien (valgfrit)
  • PDF-eksport — Kronologisk overblik eller AI-opsummering som udskriftsvenligt dokument
  • Timeline view — Alt på ét blik, fra første til sidste undersøgelse

Opret strukturerede terapplaner for dine patienter:

  • Title and content frit definerbare
  • Time period med start- og slutdato
  • Frequency-indstilling: daily, weekly, biweekly eller monthly
  • PDF export og send via e-mail til dyreejeren
  • Notes til yderligere information

Hold styr på regelmæssige foranstaltninger som vaccinationer, ormekur, kontrolbesøg eller hovbeskæring.

  • Forfaldne foranstaltninger fremhæves i rødt
  • Automatiske e-mail-påmindelser til dyreejere
  • Forskellige foranstaltningstyper afhængigt af dyrearten

Flere detaljer finder du under Forebyggende pleje & påmindelser.

Patientjournalen tilbyder to veje til digitale dokumenter:

Begge kan eksporteres som PDF og sendes via e-mail.

Upload røntgenbilleder, laborresultater, fotos, træningsplaner og alle filer — alt tydeligt organiseret i tre kategorier:

Fane Filtyper
Images Fotos, røntgenbilleder, scanninger
Videos Bevægelsesanalyser, fremskridtsvideoer
Documents PDF’er, laborresultater, henvisninger
Fane Indhold
Appointments Alle aftaler for denne patient
Comments Interne teamnoter om dyret
Tasks Åbne opgaver for denne patient
Invoices Tilknyttede fakturaer

Hver note (kommentar) har sin egen dato, som du frit kan vælge – uanset hvornår du indtaster den. Det giver dig mulighed for at registrere noget, der skete på en anden dag, f.eks. et telefonopkald i går.

  • Når du opretter en note, er datoen forudfyldt med i dag – du kan ændre den når som helst.
  • Du kan også justere datoen på eksisterende noter bagefter.
  • I tidslinjen vises noten efter denne dato.

Den digitale samtykkeerklæring sikrer, at du arbejder GDPR-kompatibelt — uden papirkaos.

  1. Open contact

    Åbn dyreejerens kontakt, og gå til samtykkeerklæringen.

  2. Fill out together

    Udfyld formularen sammen med klienten — f.eks. ved den første aftale på tabletten.

  3. Sign digitally

    Dyreejeren underskriver direkte på skærmen. Signaturen gemmes med det samme.

  4. Automatically archived

    Den underskrevne formular er tilgængelig når som helst fremover og kan downloades som PDF.


Både kontakter og dyr tilbyder kraftfulde søge- og filtreringsfunktioner:

Search contacts — Efter for-/efternavn, e-mail, telefon, adresse, postnummer, by eller land.

Search animals — Efter navn, race, alder, køn, adresse, postnummer, by eller land.

Filter — Vis kun de kontakter eller dyr, der er tildelt dig.

Sort — Dyr f.eks. efter navn, race, alder, dyreejer, sidste undersøgelse eller antal undersøgelser.

Pagination — Vælg mellem 10, 20, 50 eller 100 poster pr. side.


Funktion Contacts Animals
CSV Import
CSV Export
DATEV Export

På den måde kan du nemt importere eksisterende klientdata eller eksportere dem til bogføring.


Kontakter og dyr kan redigeres når som helst:

  • Ret eller tilføj kontaktoplysninger
  • Tilføj nye dyr til en kontakt
  • Opdater særlige kendetegn, vægt eller medicinske noter
  • Upload eller skift profilbilleder
  • Om nødvendigt marker et dyr som afdødt (med dato) — posten bevares som arkiv