Fire aftalehændelser
Tildeling, online booking, ændring og aflysning – hver type kan slås til eller fra individuelt.
Mine notifikationer
Når du arbejder i et team eller selv modtager tildelte aftaler, vil du nogle gange underrettes via e-mail – og nogle gange ikke. Under My Notifications vælger du, hvilke aftalehændelser TheraTap skal underrette dig personligt om via e-mail.
Overblik
Sektion kaldt “Overblik”Personlig indstilling
Alle i teamet bestemmer selv. Kolleger kan ikke se eller ændre dine præferencer.
Direkte til aftalen
Hver e-mail indeholder de vigtigste aftaledetaljer og et link til kalenderen.
For alle roller
Personale med rollen “Editor” finder også indstillingen i deres konto.
Åbn indstillingerne
Sektion kaldt “Åbn indstillingerne”-
Åbn Settings
Klik på Settings i TheraTap.
-
Gå til afsnittet “Account”
Under Account finder du Notifications.
-
Slå til/fra og gem
Aktiver eller deaktiver de notifikationer, du ønsker, og klik på Save.
Hvilke notifikationer er tilgængelige?
Sektion kaldt “Hvilke notifikationer er tilgængelige?”| Notifikation | Hvornår sendes den? |
|---|---|
| New appointment assigned | Når en aftale tildeles dig i kalenderen |
| New online booking | Når en aftale tildelt dig bookes via online bookingkalenderen |
| Appointment changed | Når en af dine aftaler redigeres eller flyttes |
| Appointment cancelled | Når en af dine aftaler aflyses |
Alle e-mails kommer fra TheraTap i system layout (ikke på praksisbrevpapir) og indeholder et kompakt aftaleoverblik med dato, tid, behandlingstype og links til patient og kontakt, hvor det er tilgængeligt. Open appointment in calendar tager dig direkte til den relevante aftale.
Godt at vide
Sektion kaldt “Godt at vide”Ingen notifikation for dine egne handlinger
Sektion kaldt “Ingen notifikation for dine egne handlinger”Hvis du opretter, redigerer eller sletter en aftale tildelt til dig selv, modtager du ingen e-mail for det. Du underrettes kun, når en anden i teamet udfører handlingen.
Standard for nye og eksisterende brugere
Sektion kaldt “Standard for nye og eksisterende brugere”- Nyligt inviterede teammedlemmer og nyregistrerede brugere har alle fire notifikationer aktiveret som standard.
- Eksisterende brugere ved udrulningen starter med alle kontakter deaktiveret – så intet ændres, før du aktivt slår noget til.
Kun e-mail, ingen in-app-notifikation
Sektion kaldt “Kun e-mail, ingen in-app-notifikation”Disse indstillinger styrer kun e-mails. Til teaminterne korte beskeder med en badge i menuen, se interne meddelelser separat.
Kan jeg som praksisejer ændre mit personales indstillinger? Nej. Alle administrerer deres egne notifikationer under Settings → Account → Notifications.
Får jeg også e-mails om aftaler tildelt andre? Nej. Du underrettes kun om aftaler tildelt til dig.
Hvad er forskellen fra skabelonerne under “Communication & Templates”? Der konfigurerer du, hvilke e-mails og SMS der sendes til dyreejere. Under My Notifications styrer du, hvilke e-mails du modtager som teammedlem.