Anamneseformularer

Med anamneseformularer kan du indsamle en patients sygehistorie digitalt før aftalen. Opret en tilpasset formular, send et link via e-mail, SMS eller WhatsApp — og dyreejeren udfylder alt bekvemt hjemmefra. Indsendelsen gemmes automatisk i TheraTap, hvor du kan se den, eksportere den som PDF eller overføre den direkte til anamneseposten.

---

Overblik

Tilpassede formularer

Opret så mange formularer, du har brug for, med tekst, valg, dato, filupload og afkrydsningsfelter — skræddersyet til din praksis.

Send via link

Send formularens link via e-mail, SMS eller WhatsApp til dyreejere — med en konfigurerbar gyldighedsperiode.

Automatisk forudfyldt

For tilbagevendende patienter forudfyldes svar fra sidste indsendelse automatisk.

Administrer indsendelser

Se alle indsendelser på ét blik, eksporter dem som PDF’er, eller overfør dem direkte til patientens anamnesepost.

---

Opret en formular

Under Settings → Forms kan du oprette og administrere dine formularer.

1. Opret en ny formular

   Klik på + New Form, og giv den et navn (f.eks. “Initial Anamnesis Horse” eller “Follow-up Questionnaire Dog”).

2. Tildel dyreart

   Vælg hvilken dyreart formularen skal gælde for: Horse, Dog, Cat eller Other. Du kan også vælge flere arter. TheraTap vælger så automatisk den passende formular baseret på dyrearten ved afsendelse.

3. Tilføj felter

   Klik på Add Field, og konfigurer hvert felt individuelt. Følgende felttyper er tilgængelige:

   Felttype	Beskrivelse
   Text Field	Enkeltlinje til korte indtastninger
   Text Area	Flere linjer til detaljerede beskrivelser
   Selection Field	Dropdown med foruddefinerede valgmuligheder
   Checkbox	Ja/nej-felt, f.eks. “Has the animal had surgery before?”
   Date	Datovælger, f.eks. til sidste vaccination eller operationsdato
   Number	Numerisk indtastning, f.eks. vægt eller dosis
   Email	E-mailadresse med validering
   Phone	Telefonnummer
   File Upload	Dyreejere kan uploade fotos, røntgenbilleder eller dokumenter
   Heading	Adskiller visuelt formularsektioner — f.eks. “General Information” og “Pre-existing Conditions”

   For hvert felt kan du angive:

   • Label — det viste feltnavn
   • Required — om feltet skal udfyldes
   • Description — valgfri hjælpetekst til dyreejeren
   • Options — for valgfelter de tilgængelige svar

4. Juster rækkefølgen

   Træk felter via Drag & Drop til den ønskede rækkefølge. Brug overskriftsfelter til at organisere formularen i logiske sektioner.

5. Formularindstillinger

   Tilpas eventuelt submit button text og success message, der vises efter indsendelse.

6. Mark as default

   Aktivér Use as default for customer requests, så denne formular bruges som fallback, når ingen artspecifik formular matcher — eller når ingen patient er tildelt aftalen. I formularlisten markeres standardformularen med en gul stjerne (★).

Hesteskabelon

Når du opretter en ny formular, klik på Load Horse Template for at importere en omfattende formular med over 40 foruddefinerede felter til hesteanamnese — dækker opstaldning og fodring, hovpleje, forudgående lidelser og operationshistorik. Du kan frit tilpasse skabelonen bagefter.

Bemærk

Når en formular har mindst én gennemført indsendelse, låses felterne. Du kan stadig ændre navn, beskrivelse, dyreart og aktiv status — men du kan ikke længere tilføje, fjerne eller omarrangere felter. Det sikrer, at eksisterende indsendelser fortsat vises korrekt.

---

Send et formulartlink

Der er flere måder at sende et formulartlink til dyreejere på:

Fra patientjournalen eller kontaktvisningen

1. Åbn dyr eller kontakt

   Gå til patientjournalen eller kontaktvisningen, og klik på Send Anamnesis Form under Quick Actions i sidebjælken.

2. Vælg en formular

   Vælg den ønskede formular. For dyr filtreres listen automatisk til formularer, der matcher dyrearten. Hvis en standardformular findes, er den allerede forvalgt.

3. Angiv gyldighedsperiode

   Bestem hvor mange dage linket skal være gyldigt (standard: 30 dage, valgbart mellem 1 og 365 dage).

4. Opret og send linket

   Klik på Create Link. Du kan derefter sende linket på tre måder:

   Leveringsmetode	Krav
   Email	Kontaktens e-mailadresse er registreret
   SMS	Mobilnummer er registreret, og SMS-kredit er tilgængelig
   WhatsApp	Mobilnummer er registreret — åbner WhatsApp med en forudskrevet besked

   Alternativt kan du manuelt kopiere linket og dele det via en hvilken som helst kanal.

Via Quick Action

Øverst til højre i headeren via + Create → Anamnesis Form Link kan du oprette et link og samtidig tilføje en ny kontakt. Det er nyttigt, når du endnu ikke har tilføjet kontakten i TheraTap — f.eks. efter en telefonforespørgsel.

Automatisk ved aftaler

TheraTap vedhæfter automatisk et link til anamneseformularen i appointment confirmations og appointment reminders — medmindre denne patient allerede har en gennemført indsendelse for den valgte formular. Linket udløber én dag før aftalen (eller ved aftalestart, hvis aftalen er meget snart).

Hvilken formular der vælges, afhænger af aftalen — se Formularer og dyrearter.

Tildel en patient til aftalen

Hvis ingen patient er tildelt aftalen, linkes kun standardformularen. Uden standardformular inkluderes intet link i e-mailen. Tildel altid en patient, når du opretter eller bekræfter en aftale — så vælges den matchende formular automatisk (hund, hest, kat osv.).

Tip

Send anamneselinket lige efter aftalen er booket. Det giver dyreejeren god tid til at udfylde den, og du har alle oplysninger digitalt tilgængelige før aftalen.

---

Formularen set fra dyreejerens perspektiv

Dyreejeren åbner linket i browseren — uden login og uden app. Formularen viser:

• Practice name og practice logo
• Hvis tildelt: appointment og patient details
• Alle formularfelter, eventuelt allerede forudfyldt med data fra en tidligere indsendelse
• Mulighed for at upload files (fotos, røntgenbilleder, dokumenter)

Efter indsendelse ser dyreejeren en bekræftelsesbesked, og du modtager en notification i TheraTap.

Bemærk

Dyreejeren kan også tilføje eller rette kontaktoplysninger og patientinformation under indsendelsen. Nye patienter kan oprettes direkte via formularen — ideelt til første forespørgsler.

---

Administrer indsendelser

Alle modtagne indsendelser findes centralt under Anamnesis Forms → Submissions samt i den respektive dyre- eller kontaktvisning.

Indsendelsesstatus

Status	Betydning
Pending	Link blev oprettet, men endnu ikke udfyldt
Completed	Dyreejeren har indsendt formularen
Expired	Gyldighedsperioden udløb uden at formularen blev udfyldt

Filtrer indsendelser

Du kan filtrere indsendelseslisten efter:

• Status — Pending, Completed eller Expired
• Form — Hvilken formular der blev brugt
• Time Period — Indsendelsesdato
• Patient — Tildelt dyr
• Contact — Tildelt dyreejer
• Appointment — Tilknyttet aftale

Hvad du kan gøre med en indsendelse

Klik på en indsendelse for at åbne detaljevisningen. Følgende handlinger er tilgængelige:

Handling	Beskrivelse
View	Vis alle udfyldte felter med label og svar. Ubesvarede felter markeres som “Not answered.”
Create PDF	Eksporter indsendelsen som et udskriftsvenligt PDF-dokument — f.eks. til patientjournalen eller arkivering.
Transfer to Anamnesis	Overfør indsendelsesdata direkte til patientens anamnesepost. TheraTap kortlægger automatisk felterne til de tilsvarende anamnesefelter. Ikke-kortlagte svar grupperes under “Other.”
Delete	Fjern indsendelsen permanent.

Tip

Den automatiske kortlægning ved overførsel til anamnesen genkender felter som “History,” “Medication” eller “Feeding” baseret på feltlabelen og tildeler dem til de tilsvarende anamnesefelter. Gennemgå kortlægningen kort før gem.

---

Administrer formularer

Systemskabeloner

I formularlisten finder du poster mærket System. Det er TheraTap-skabeloner (f.eks. “Anamnesis form · Horse”), som du kan duplicate og tilpasse som dine egne formularer. Systemskabeloner sendes aldrig automatisk i aftalebekræftelser eller påmindelser — kun dine egne teamspecifikke formularer gør.

Dupliker en formular

Under Settings → Forms kan du duplikere en eksisterende formular. Kopien får “(Copy)” tilføjet til navnet og kan redigeres frit — selv hvis originalen er låst på grund af gennemførte indsendelser.

Deaktiver en formular

Deaktiver en formular, hvis du midlertidigt ikke vil bruge den. Deaktiverede formularer tilbydes ikke længere i formularvalget, men eksisterende indsendelser bevares.

Slet en formular

En formular kan kun slettes, hvis den ingen gennemførte indsendelser har. Hvis der allerede findes indsendelser, deaktiver formularen i stedet.

---

Automatisk forudfyldning

Hvis en patient allerede har en gennemført indsendelse, forudfyldes de tidligere svar automatisk ved næste indsendelse. Dyreejeren skal så kun indtaste ændringer i stedet for at udfylde alt igen. Forudfyldte indsendelser markeres tilsvarende i TheraTap.

---

Formularer og dyrearter

Du kan oprette formularer specifikt til bestemte dyrearter — f.eks. en detaljeret formular til heste med spørgsmål om hovpleje og rideudstyr, og en mere kompakt formular til hunde. Ved automatisk afsendelse i aftale-e-mails vælger TheraTap således:

Situation	Hvilken formular?
Patient på aftale, matchende artspecifik formular findes	f.eks. hund → hundeformular, hest → hesteformular
Patient på aftale, men ingen matchende artspecifik formular	Default form (★)
Ingen patient tildelt aftalen	Kun standardformular (★) — ellers intet link
Completed submission findes allerede for denne patient	Intet link (tilbydes ikke igen)

Ved manuel afsendelse (fra patientjournal, kontakt eller quick action) filtrerer TheraTap valget efter art; hvis en standardformular er sat, er den forvalgt.

Flere artspecifikke formularer

Hold ideelt én aktiv formular pr. art, der ikke også er standard — det gør automatisk valg forudsigeligt. Standardformularen (★) bør dække din mest almindelige art (f.eks. hunde i en hundepraksis).

---

Filuploads fra dyreejere

Hvis din formular indeholder et file upload field, kan dyreejere uploade fotos, røntgenbilleder, laborresultater eller andre dokumenter direkte via formularen. Filerne gemmes automatisk i patientjournalen under medier og er straks tilgængelige i TheraTap.

Lagergrænse

Filuploads tæller med i dit teams lagerkvote. Du modtager en notifikation, når lagergrænsen er nået.

---

Relaterede emner

• Undersøgelse & dokumentation — Dokumentér undersøgelser professionelt
• Kontakter & patientjournal — Administrer klienter og dyr
• AI Voice Feature — Dikter anamnese håndfrit
• Text Blocks & Templates — Brug tilbagevendende tekster effektivt
• Appointment Reminders — Automatiske aftalepåmindelser
• Documents & Contracts — Digitale kontrakter med signatur