Styr kunderapporten

Ikke hver sektion af en undersøgelse hører hjemme i rapporten til dyreejere. Interne noter, fagtermer eller mellemtrin behøver ikke nødvendigvis at ses af klienter. Med styring af kunderapporten bestemmer du præcis hvad der ender i kunderapporten — på to niveauer.

Intern rapport forbliver komplet

Denne indstilling påvirker kun kunderapporten (dyreejer-visningen). Den interne rapport til dig og dit team viser stadig alle sektioner.

---

Pr. undersøgelse: øje-ikonet

Når du redigerer en undersøgelse, finder du et øje-ikon på hver sektion. Brug det til at vise eller skjule den sektion for præcis denne rapport.

1. Åbn undersøgelsen til redigering.
2. Klik på øje-ikonet på den ønskede sektion.
3. Et overstreget øje betyder, at sektionen ikke vises i kunderapporten.

Øje åbent

Sektionen vises i kunderapporten (standard).

Øje overstreget

Sektionen vises kun internt og skjules fra kunderapporten.

Som standard i skemaet

Hvis et felt generelt aldrig (eller altid) skal vises i kunderapporten, indstiller du det direkte i indtagelses-/undersøgelsesskemaet — så du ikke skal sætte det igen for hver undersøgelse.

1. Åbn Settings → Intake Forms og redigér det ønskede skema.
2. Aktivér “Show in customer report”-muligheden for et felt — eller deaktivér den.
3. Gem skemaet.

Nye undersøgelser overtager denne standard automatisk. Øje-ikonet på den enkelte undersøgelse tilsidesætter standarden når som helst for det specifikke tilfælde.

Sammenspil med PDF-eksport

Under PDF-eksport styrer du yderligere via “Show comments”, om den interne praksisvisning eller den klientvenlige visning genereres. Sektionsvalget her og PDF-indstillingerne supplerer hinanden.