Ofte stillede spørgsmål

Ja. TheraTap er komplet praksissoftware til dyrlæger – med digital patientjournal, dokumentation af fund, onlinebooking og vagttjeneste. Den officielle tyske honorarordning for dyrlæger (GOT) er integreret; du vælger ydelser med et klik på fakturaen. Flere detaljer: fakturering efter GOT.

Ja, nødhjælpsknappen i GOT-vælgeren giver de øgede faktorer plus din konfigurerede faste nødhjælpstakst (standard €50 netto). Rejseudgifter beregnes automatisk i €/km eller tilføjes som en fast sats.

Ja. TheraTap understøtter flere behandlere pr. team med rollerettigheder, delte kalendere og deling af aftaler og patienter. Ideelt til dyrlægepraksisser med flere dyrlæger og veterinærsygeplejersker.

Fakturaer og DATEV-eksport i alle abonnementer; Lexoffice-synkronisering og e-fakturering (XRechnung 3.0) fra Profi-abonnement.

Ja. Egne anamneseskabeloner, behandlingsplaner med midler og doseringer, påmindelser om forebyggende pleje og individuelle PDF-rapporter med dit praksis-branding dækker fuldt ud den daglige drift af en holistisk helingspraksis.

Nej. Du er ikke bundet af den tyske honorarordning for dyrlæger. TheraTap stiller GOT-kataloget til rådighed som et valgfrit hjælpemiddel – du bestemmer selv, om du bruger det.

Ja, med den integrerede stempelkortfunktion kan du oprette alle pakker, udskrive kort og booke behandlinger individuelt.

Der sker ikke noget automatisk. Du bliver ikke flyttet over på et betalt abonnement – dine data bevares, indtil du beslutter dig.

Månedlig fakturering: Dit abonnement udløber en måned efter købet af abonnementet. Eksempel: Du tilmelder dig den 12.02. og dit abonnement løber frem til den 11. februar. og vil være den 12.02. automatisk forlænget. Til og med 11.02. kan til enhver tid annulleres.

Årlig fakturering: Dit abonnement løber i præcis et år fra købsdatoen og fornyes automatisk hvert år. Abonnementet kan opsiges til enhver tid inden for perioden. Dit abonnement løber indtil udgangen af den aftalte periode.

Det er muligt at ændre abonnementet til enhver tid ved at bestille en anden pakke og/eller vælge et andet faktureringsinterval (f.eks. fra Profi til Praxis og/eller fra månedlig til årlig fakturering). De nye funktioner aktiveres umiddelbart efter køb. Herefter betaler du forskellen i omkostningerne ved det nye abonnement pro rata indtil udløbet af løbetiden for det "gamle" abonnement.

Eksempel: Du køber et Profi-abonnement den 14.03. og køb den 30.03. et Praxis-abonnement. Dit Praxis-abonnement aktiveres med det samme, og du betaler forskellen mellem de to priser senest den 13. april. Fra den 14. april betale prisen for Praxis-abonnementet.

I browseren på laptop og tablet og som app på iPhone og Android. Alt holdes synkroniseret på alle dine enheder.

Ja. Fund, aftaler og noter oprettes offline på enheden og synkroniseres automatisk, så snart du har dækning igen.

Du kan tilføje TheraTap til startskærmen som en webapp. Du kan finde ud af, hvordan du gør det her: Brug TheraTap på din smartphone eller tablet.

TheraTap er (stadig) en webapp og kan ikke findes i Apple App Store eller Google Play Store. Brugen og funktionen er den samme som med en "normal" app, og i den nærmeste fremtid vil vi også være tilgængelige via de sædvanlige butikker.

Intet problem! Bare send os en e-mail på info@theratap.de, så finder vi en individuel løsning til dig.

Følgende betalingsmetoder er i øjeblikket tilgængelige: Kreditkort (Visa, Master, American Express), SEPA direkte debiteringsmandat og Sofort.

På servere i Tyskland, GDPR-kompatibelt og krypteret. Du bestemmer selv, hvem du deler fund med.

Ja, det er muligt at oprette flere brugere, men kun fra Praxis-abonnementet og opefter.

TheraTap leverer en tilsvarende formular til dataoverførsel. Dokumentet kan downloades her: Oplysninger om dataoverførsel.

I den følgende video lærer du, hvordan du forbinder Lexware Office med TheraTap: Instruktioner til at forbinde Lexoffice med TheraTap.

Ja. For almindelige terapiapparater som undervandsløbebånd, laser, chokbølge, ultralyd eller magnetfelt registrerer du de relevante parametre direkte i undersøgelsesskemaet. I dyrejournalen ser du forløbet som diagram og tabel – og du kan eksportere det som PDF.

Du åbner 3D-modellen af hest, hund eller kat, slår det rette lag til (f.eks. muskler eller knogler), trykker på strukturen og vælger sværhedsgraden. Du kan også sætte markører og tegne frit. Fundene vises senere som billede i PDF-rapporten – så dine kunder ser præcis, hvor problemet er.

Ja, du kan både bruge færdige skabeloner og oprette helt tilpassede anamneseskemaer til forskellige dyrearter og behandlingstyper. Skemaerne kan gemmes og genbruges.

Alle data gemmes i krypteret form og sikkerhedskopieres regelmæssigt. Din dokumentation er sikker og tilgængelig til enhver tid - selv i tilfælde af fejl på en enhed. Synkroniseringen sker automatisk mellem alle dine enheder.

Du kan oprette fund offline og derefter gemme dem, når der igen er en internetforbindelse. Dataene synkroniseres derefter automatisk.

Du kan oprette professionelle diagnostiske rapporter som PDF'er med et enkelt klik. Alle oplysninger samles og formateres automatisk - inklusive visuel diagnose, anamnese og behandlingsanbefalinger. PDF-dokumenterne kan sendes direkte til dine kunder via e-mail.

Ja, med AI-talefunktionen kan du simpelthen tale i din anamnese. TheraTap konverterer automatisk alt til strukturerede felter og noter. Det sparer dig tid og gør dit arbejde mere effektivt.

Så snart du starter en behandling, indlæser TheraTap automatisk den passende dyremodel baseret på dyrearten. Du kan derefter markere direkte på den anatomiske model – med tekstetiketter, markører og forskellige farver. Alle markeringer gemmes automatisk.

Der findes detaljerede 3D-modeller af hest, hund og kat – hver med hud, muskler, knogler, led, organer og akupunkturpunkter. Foretrækker I en flad visning, kan teamet også bruge 2D-kortet. Den rette model indlæses automatisk ud fra dyrets journal.

Afhængigt af dyrearten er flere anatomiske visninger tilgængelige, f.eks. venstre, højre, foran og bagved. Markeringerne per visning gemmes separat, så du kan dokumentere hver visning individuelt.

Ja, du kan definere dine egne farver for forskellige fundtyper i dine indstillinger. Hvert værktøj understøtter flere farver, som du kan vedligeholde individuelt.

Ja, alle markeringer integreres automatisk i din fundrapport. De visuelle markeringer vises i PDF'en – perfekt til deling med dyreejere eller dyrlæger. I MAX-planen integreres markeringerne endda som billeder.

De anatomiske modeller selv er foruddefinerede, men du kan individuelt tilpasse farver, værktøjer og etiketter. På denne måde opretter du dokumentation, der passer præcist til din arbejdsgang.

Alle AI-funktioner til din praksis findes i AI-add-on'et, som du tilføjer til dit abonnement. Den aktuelle pris finder du på prissiden. I de 14 prøvedage er alle AI-funktioner inkluderet gratis.

Du starter optagelsen i undersøgelsesskemaet og fortæller frit, hvad du observerer. TheraTap omsætter optagelsen til tekst og foreslår, hvilket udsagn der hører til i hvilket felt i din formular. Du gennemgår forslagene og overtager dem med ét klik. I stedet for at tale live kan du også uploade en lydfil.

På ni sprog: tysk, engelsk, fransk, hollandsk, dansk, spansk, italiensk, portugisisk og polsk. Fagudtryk fra dyrefysioterapi, dyrenaturmedicin og veterinærmedicin genkendes pålideligt.

Nej, AI-funktionerne kræver en internetforbindelse. I offlinetilstand dokumenterer du som vanligt og bruger AI'en, så snart du har forbindelse igen.

Det kan ske – derfor overtager TheraTap aldrig noget uden at spørge. Hvert resultat vises som et forslag, som du gennemgår, retter eller forkaster. Det faglige ansvar ligger hos dig.

Det gør den slet ikke – og det er med vilje. AI'en genkender ud fra dine aftaler, behandlinger og noter, hvilke ydelser der er udført. Pris og momssats overtager TheraTap udelukkende fra din artikelkatalog. Uden en passende artikel forbliver prisen tom, indtil du indtaster den.

Fund- og anamneseskemaer som PDF eller billede (JPG, PNG, WebP), op til 10 MB og op til 10 sider. Det fungerer bedst med et tomt, letlæseligt skema – AI'en overtager strukturen, ikke indtastningerne.

Indhold sendes kun til en ekstern AI-tjeneste, når du bruger en AI-funktion – uden AI-add-on sker det ikke. Hvilke leverandører der er involveret, fremgår af listen over underdatabehandlere i vores databehandleraftale (DPA).

Du sender simpelthen dine kunder et link til formularen. De udfylder den online - uden app eller log-in. Så snart formularen er sendt, dukker den nye kunde automatisk op i din TheraTap-app med alle de indtastede data.

Du kan sende linket til den første kontaktformular på få sekunder via e-mail, SMS eller WhatsApp. Linket fungerer på alle enheder - smartphone, tablet eller pc.

Alle oplysninger overføres automatisk til dit TheraTap-system. Den nye kunde og dyret oprettes automatisk, og alle oplysninger gemmes på en struktureret måde. Du kan starte direkte med anamnesen.

Ja, formularen er fuldt optimeret til mobile enheder. Dine kunder kan nemt udfylde den på deres smartphone eller tablet - selv direkte i stalden eller på farten. Ingen grund til at scanne eller overføre noter.

Ja, du kan tilpasse formularen efter dine præferencer.

Der er to roller i TheraTap: Administrator og redaktør. Administratorer kan udføre alle handlinger og er ideelle for den praksisansvarlige eller hovedansvarlige. Redaktører kan læse, oprette og opdatere - perfekt til terapeuter eller assistenter. Ingen komplicerede rollemodeller - kun det, du virkelig har brug for.

Med TheraTap kan du holde øje med alle aftaler. Du kan straks se, hvilke terapeuter der er ledige, hvem der tager hvilken tid, hvor travl dagen eller ugen er, og hvilke behandlinger der venter. Det giver dig mulighed for at organisere din praksis effektivt.

Ja, TheraTap er perfekt til mobil brug. Du kan se aftaler på farten, dokumentere behandlinger direkte på stedet, kalde teamets kalender frem når som helst og straks se, hvem der tager sig af hvilke sager. Det holder dit team perfekt organiseret, selv når du er på farten.

TheraTap understøtter både individuel praksis og praksis med flere terapeuter. Du bestemmer, hvem der kan se og arbejde med hvad - enkelt, overskueligt og effektivt. Uanset om du arbejder alene eller i et team.

Ja, du kan definere rollen (administrator eller redaktør) for hvert teammedlem. Administratorer har fuld adgang, mens redaktører kan læse, oprette og opdatere. Det giver dig mulighed for at bevare kontrollen over din praksisorganisation.

En lokation er et behandlingssted i din klinik med egen adresse, farve og bookinglink. Aftaler, rum og udstyr hører til en lokation; patientjournaler, varer og fakturaer forbliver fælles.

Onlinebooking tager højde for behandlingsrummene pr. lokation. Har en lokation kun ét rum, kan der kun bookes én aftale på samme tid – også med flere terapeuter. En lokation med to rum tillader to parallelle aftaler.

Ja. Dyr, ejere og hele behandlingshistorikken er identiske på alle lokationer. Kun planlægning og booking er lokationsspecifikke.

Ja. Så snart mere end én lokation er aktiv, vælger dyreejere først lokationen i bookingwidgetten. Derefter ser de kun passende aftaler, og bekræftelsen indeholder den korrekte adresse.

For klinikker, hvis terapeuter behandler på flere steder – for eksempel en fysioterapiklinik med to lokationer. For klinikker med én lokation ændrer intet sig.

Hver aftale skal have en brugbar adresse på patienten eller kontakten. Aftaler uden adresse springes over og vises som en besked — så du straks kan se, hvad der mangler.

Ja. Fra kalenderen eller turplanlægningen åbner du hele dagsruten med ét klik i Google Maps — inklusive alle stop i den aktuelle rækkefølge.

Ja. Du kan se ruten for alle terapeuter eller for én person — praktisk til praksisledelse og planlægning.

Turplanlægning er inkluderet i Profi- og Praxis-abonnementerne — ideelt til mobile terapeuter, dyrlæger på hjemmebesøg og teams med udekørsel.

Dyreakten indeholder alle dyre-relaterede oplysninger såsom anamnese, fund, dokumenter, billeder, videoer, aftaler og opgaver. Hvert dyr har sin egen akt, der dokumenterer alle behandlinger og oplysninger kronologisk.

Kontaktakten administrerer alle kunderelaterede data såsom kontaktinformation, dokumenter, billeder, videoer, aftaler, opgaver og samtykkeerklæringer. En kontakt kan have flere dyr, som alle er knyttet i kontaktakten.

Du kan uploade og administrere dokumenter, billeder og videoer direkte i dyre- eller kontaktakten. Alle medier er overskueligt organiseret og altid tilgængelige.

Aftaler kan administreres både i dyreakten og i kontaktakten. Du ser med ét blik alle tidligere og kommende aftaler direkte i den respektive akt.

Ja, du kan oprette opgaver direkte i dyre- eller kontaktakten. På denne måde holder du altid overblik over åbne to-dos og kan knytte opgaver til aftaler eller behandlinger.

Samtykkeerklæringer administreres digitalt i kontaktakten. Du kan registrere, dokumentere og tilgå samtykker når som helst. Alle samtykker er GDPR-konform gemt.

Opfølgning findes i hovednavigationen eller via dashboard-flisen „Kommende forebyggende pleje“. Analyse findes under Statistik i navigationen.

Måned, forrige måned, kvartal, år eller en valgfri periode — alle KPI'er med trend vs. forrige periode.

Ja. I team-sammenligningen ser du aftaler, timer, nye patienter og omsætning pr. person — eller filtrer hele rapporten på én terapeut.

Efter aktivering modtager du en offentlig bookingside med et personligt link. Dine kunder ser alle tilgængelige aftaler der og kan booke direkte online. Anmodninger går til din kalender og du kan bekræfte eller afvise dem.

Gå til Indstillinger → Bookingsindstillinger og aktiver online bookingskalenderen. Indstil derefter dine arbejdstider, behandlingstyper og tilgængelighed. Din bookingside er straks tilgængelig og du modtager et link at dele.

Ja, du har fuld kontrol. Indstil arbejdstider for hver ugedag, definér buffertider mellem aftaler og bestem, hvor tidligt eller kortfristet aftaler må bookes. Du kan også indstille undtagelser for individuelle dage.

Kunder kan aflyse aftaler selvstændigt, hvis du aktiverer dette. Alternativt kan de kontakte dig. Automatiske påmindelser reducerer aflysninger betydeligt. Frigjorte aftaler gøres automatisk tilgængelige til booking igen.

Ja – del dit bookingslink på din hjemmeside, sociale medier, WhatsApp eller som QR-kode. Indlejr bookingswidgetten direkte på din egen hjemmeside (integrationskode under Indstillinger → Booking). Bookingsiden er mobiloptimeret og virker på alle enheder.

Online aftalebooking er inkluderet uden merpris i alle abonnementer – offentlig bookingside, påmindelser, kalendersync og indlejring på din hjemmeside inkluderet. Rum og udstyr findes fra Profi-abonnementet. Teamfunktioner som flere behandlere findes i Praxis-abonnementet.

Ja, fakturamodulet understøtter Tyskland, Schweiz, Østrig, Danmark og Holland. Fakturaerne oprettes i henhold til de landespecifikke krav.

Ja, fakturaen kan indeholde en QR-kode til betaling, så dine kunder kan betale hurtigt og nemt.

Ja, du kan også oprette fakturaer med reglerne for små virksomheder. TheraTap understøtter dette i henhold til din skattesituation.

Ja, du kan sende fakturaer direkte til dine kunder via e-mail. PDF-filen vedhæftes automatisk.

Ja, du kan til enhver tid eksportere fakturaer som PDF'er - til at downloade, gemme eller videresende.

Ja, TheraTap understøtter oprettelsen af e-fakturaer i XRechnung-format. Disse kan sendes direkte til offentlige kunder og opfylder alle lovkrav til elektroniske fakturaer i Tyskland.

Til dyrlæger, der skal fakturere efter honorarplanen for dyrlæger (GOT) – og til dyrenaturlæger, der frivilligt vil bruge GOT-kataloget som hjælpemiddel.

I øjeblikket er versionen dateret 22.11.2022 (BAnz AT). Vi vil opdatere kataloget i tilfælde af fremtidige ændringer. Eksisterende fakturaer forbliver uændrede, fordi priserne er fastfrosset på faktureringstidspunktet.

Ja, du vælger 1×, 2× eller 3× pr. position - i beredskabstilstand er der yderligere 4× til rådighed. TheraTap foreskriver ikke en faktor.

Slå nødhjælpsknappen til i GOT-vælgeren. Du får faktorerne 2× / 3× / 4× samt en knap med et enkelt klik til din konfigurerede fastpris for nødhjælp (standard €50 netto).

Du konfigurerer enten en kilometerpris eller en fast pris pr. besøg i indstillingerne. Med pickeren indtaster du de kørte kilometer - TheraTap multiplicerer automatisk og tilføjer posten til fakturaen.

Ja, GOT-fakturaer bruger den samme eksportvej som alle andre TheraTap-fakturaer – DATEV-eksport i alle abonnementer, LexOffice-sync og e-fakturering (XRechnung 3.0) fra Profi-abonnement.

Hest, hund og kat med detaljerede anatomiske modeller. De diagnostiske værktøjer og skabeloner til behandlingsplaner kan bruges fleksibelt til fysioterapi, kiropraktik, osteopati og akupunktur.

Ja, du kan oprette så mange af dine egne tekstmoduler, fundskabeloner og terapiplanskabeloner, som du vil - pr. dyreart, indikation eller behandlingsretning.

AI'en analyserer dine registrerede fund, anamnese og noter og genererer en struktureret, forståelig rapport. Du bevarer den fulde kontrol og kan redigere alt, før det sendes.

Fakturaer og DATEV-eksport i alle abonnementer; Lexoffice-synkronisering og e-fakturering (XRechnung 3.0) fra Profi-abonnement.

Ja. TheraTap understøtter dig fra anamnese og befund til patientjournal og akuttjeneste – mobilt på klinik, i praksis og på farten. Honorarplanen for dyrlæger er integreret, når du fakturerer efter den.

Ja. TheraTap understøtter flere behandlere pr. team med rollerettigheder, delt kalender og finmasket adgang til patienter – ideelt til dyrlægepraksisser med flere dyrlæger og assistenter.

I GOT-vælgeren slår du nødhjælpsknappen til - du får faktorerne 2× / 3× / 4× og en knap med et enkelt klik til din konfigurerbare faste nødhjælpspris (standard € 50 netto).

Ja, du kan fortsætte med at arbejde normalt i offline-tilstand; TheraTap synkroniserer automatisk, så snart forbindelsen er genoprettet.

Fakturaer med DATEV-eksport i alle abonnementer; Lexoffice-sync og e-fakturering (XRechnung 3.0) fra Profi-abonnement.

I øjeblikket er versionen dateret 22.11.2022 (BAnz AT). Vi opdaterer kataloget i tilfælde af ændringer. Eksisterende fakturaer forbliver uændrede takket være snapshot-mekanismen.

Ja. Egne anamneseskabeloner, behandlingsplaner med midler og doseringer, påmindelser om forebyggende pleje og individuelle PDF-rapporter med dit praksis-branding dækker fuldt ud den daglige drift af en holistisk helingspraksis.

Nej. Som dyrenaturlæge er du ikke bundet af dyrlægernes honorarskala. TheraTap giver dig GOT-kataloget som en valgfri hjælp.

Ja, du kan frit oprette dine egne anamneseskemaer, tekstmoduler og skabeloner til behandlingsplaner - inklusive felter til middel, dosis og varighed af behandlingen.

Ja, i offline-tilstand fortsætter du med at arbejde som normalt; så snart du er online igen, synkroniseres TheraTap automatisk.

Du kan se dagens aftaler, patientdata og eksisterende fund offline samt oprette nye fund helt offline. Når du er online igen, uploades de nye fund automatisk.

Ja. I kalenderen åbner du med ét klik på 'Beregn rute' alle dagens patientadresser i Google Maps – i kronologisk rækkefølge af aftalerne. For heste bruges staldadressen automatisk i stedet for ejerens adresse. Turplanlægning er inkluderet fra Profi-abonnement.

TheraTap viser lokalt gemte, endnu ikke synkroniserede fund med en tydelig statusindikator. Så du ved altid, hvilke data der mangler at blive uploadet.

Så mange du vil. Log ind på din iPhone, iPad, Android-telefon og browser på samme tid – alt forbliver synkroniseret, når du er online.

For dyrlæger er en GOT-kompatibel rejsegodtgørelse pr. kilometer eller som fast beløb direkte gemt i faktureringen. Andre terapeuter kan tilføje kørsel manuelt som ekstra post på fakturaen.

Profi-abonnementet fra 36 €/måned er optimeret til solopraksis: alle kernefunktioner, ubegrænset antal patienter og fakturaer, AI-rapporter og onlinebooking inkluderet.

De fleste terapeuter er produktive inden for 1–2 timer. Vi tilbyder gratis onboarding-sessioner og detaljerede videovejledninger.

Ja, vi understøtter import fra Excel, CSV og mange andre praksisprogrammer. Vi hjælper dig gratis med migreringen - du skal blot sende os dine data, så importerer vi dem.

Ja, alle data gemmes på GDPR-kompatible servere i Tyskland. Ordrebehandlingskontrakt (AVV) kan udstedes direkte på anmodning.

Så mange du vil i Praxis-abonnementet. Du betaler pr. aktiv behandler; assistenter og reception er gratis.

Ja, vi understøtter import fra CSV, Vetera, Animana og andre systemer. Vi hjælper dig gratis med migreringen.

Ja, behandlings-, tidskort- og online-bookingmodulerne kan deaktiveres individuelt. Du bruger kun det, der passer til din klinik.

Praxis-abonnementet fås fra €79/måned og inkluderer 2 behandlere. Hver ekstra behandler koster yderligere €15/måned.

På nuværende tidspunkt nej – TheraTap er designet til 1:1-træning (én kunde pr. aftale). Hvis du også tilbyder grupper, kan du administrere dem eksternt og kun bruge TheraTap til din individuelle træning, stempelkort og dokumentation.

Du opretter pakker (f.eks. et 10-gangskort til €250) og udsteder dem som engangsfaktura. Hver booket træningssession trækkes automatisk som stempel – du og dine kunder ser altid den resterende saldo.

Profi-taksten fra €36/måned er tilstrækkelig til solotrænere. Til ridestalde med flere trænere anbefaler vi Praxis-taksten med flerbrugerfunktioner.

Ja. Via online-bookingsiden kan de booke nye individuelle aftaler, flytte eller aflyse dem. Kombineret med stempelkort har de altid overblik over deres saldo.

Du kan teste TheraTap i 14 dage helt gratis og uforpligtende - med alle funktionerne i din valgte tarif. Der kræves ikke kreditkort eller bankkonto.

Ja, alle månedlige tariffer kan opsiges ved udgangen af hver måned. Årlige tariffer har en løbetid på 12 måneder og giver dig en besparelse på 12 %.

Du kan betale med SEPA-debitering, kreditkort (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay eller Google Pay. Fakturering foregår sikkert via Stripe.

Med den månedlige tarif kan du opsige når som helst ved udgangen af den aktuelle måned. Med den årlige tarif får du 12 % rabat, men løbetiden er 12 måneder.

Ja – du kan til enhver tid selv opgradere i din konto. Den nye pris opkræves pro rata og træder i kraft med det samme. En nedgradering er som udgangspunkt også mulig: skriv til info@theratap.de, så tjekker vi, om dit nuværende forbrug passer til målplanen (f.eks. antal patientjournaler). Passer det ikke, og du vil forlade TheraTap, kan du til enhver tid opsige dit abonnement ved udgangen af faktureringsperioden.

Abonnementspriserne er all-inclusive – alle standardfunktioner er inkluderet. Valgfrie tilføjelser (AI-stemmefunktion) kan købes separat. Alle priser er ekskl. moms.

Ingenting. Skifteservice og dataoverførsel er gratis — uanset hvor mange kunder du tager med. Ingen setup-pakke, intet etableringsgebyr.

Kunder med kontaktoplysninger, dyr med stamdata og behandlingsforløb kommer næsten altid med. Layouttilpasninger og skabeloner fra det gamle system ofte ikke, vedhæftninger kun delvist. CSV eller Excel er mest pålideligt.

Først taler vi kort: hvilket system, hvilket format. Derefter beder du din nuværende udbyder om eksporten og sender den til os — først når vejen er klar. Vi opretter praksissen i TheraTap, du tjekker i ro og mag. Det tager som regel få hverdage.

Nej. Den almindelige 14-dages prøveperiode får hver ny konto — ikke et særtilbud. Du kan tjekke i ro og mag, om flytningen og TheraTap passer til din praksis.

Helst ikke som første kontakt. Filen indeholder kunde- og patientdata. Derfor taler vi først: om flytningen kan lade sig gøre, hvilket format vi skal bruge, og hvordan filen kommer sikkert frem. Bagefter sletter vi eksporten efter importen.

Nej. Skriv først, hvilket system du bruger. Eksporten sender du ikke som første skridt — først når vi har sagt, hvordan den kommer sikkert frem.

Dyrlægepraksisser i alle størrelser – smådyr, heste eller blandet, fast klinik eller mobil. Særligt spændende er praksisser, hvor veterinærmedicin og terapi som fysioterapi eller osteopati arbejder sammen.

Betingelserne for pilotpraksisser aftaler vi individuelt i den første samtale – afhængigt af, hvordan din praksis er sat op, og hvilke funktioner der er vigtigst for dig.

Nej. Du kan teste TheraTap sideløbende og selv bestemme, hvornår du skifter. Vi hjælper dig med at flytte dine data.

Så meget, som passer ind i din hverdag: en introsamtale og derefter korte feedbackrunder. Ofte er et par minutter nok til at sige, hvad der virker, og hvad der ikke gør.

Det fastlægger vi sammen. Vi starter med de systemer, vores pilotpraksisser faktisk bruger – fortæl os, hvilket røntgensystem, laboratorium og faktureringsprogram du arbejder med.

Ja. Alle data ligger på GDPR-kompatible servere i Tyskland. I piloten gælder de samme sikkerhedsstandarder som i almindelig drift.