TheraTap
Priser Blog Dokumentation
Test gratis

Er du allerede registreret? Log ind

Blog
3 min. læsetid

Endelig se hvilke mails der gik ud hvornår – med leveringsstatus og link til den originale besked

Endelig se hvilke mails der gik ud hvornår – med leveringsstatus og link til den originale besked

“Har jeg allerede sendt fakturaen?” – “Hvornår gik fundet til dyreejeren?” Spørgsmål som disse dukker konstant op i enhver praksis. Indtil nu var svaret spredt over enkelte hints – ja ved fund, slet ikke ved fakturaer. Med det nye e-maillog ser du nu centralt hvilke mails der gik til en kontakt eller patient, hvornår de blev sendt, og om de blev leveret eller åbnet.

Kort fortalt

  • Nyt fanet „E-mails” i kontakt- og patientjournal – kronologisk tidslinje over alle registrerede beskeder
  • Leveringsstatus – sendt, leveret, åbnet eller mislykket på ét blik
  • „Sendt den …” direkte ved fund, fakturaer, terapplaner og dokumenter – klik åbner den originale mail
  • Skrivebeskyttet – log til opslag, ikke en anden mailklient til at svare

Fanet E-mails: din interne postkasse

Åbn en kontakt eller patient og skift til fanet E-mails. Her finder du alle beskeder, som TheraTap har registreret for den person eller det dyr – som tidslinje med emne, dato, retning (indgående eller udgående) og statusbadge.

Klik på en post for detaljevisningen med fuldt indhold: emne, afsender/modtager, beskedtekst og – ved udgående mails – de vedhæftninger, der blev sendt (f.eks. fund-PDF, faktura, terapplan).

Hvad registreres automatisk?

TheraTap gemmer mails, så snart de sendes via softwaren:

  • Manuelle mails fra e-mail-composeren (til en eller flere modtagere)
  • Automatiske notifikationer – aftalebekræftelser, påmindelser, fundafsendelse, fødselsdags-hilsner og mere
  • Indgående mails til din TheraTap-praksisadresse – kun tekst, uden vedhæftninger (letvægt)

Du behøver ikke aktivere noget ekstra: det, der sendes via TheraTap, lander i loggen.

„Sendt den …” – dér hvor det betyder noget

Ud over fanet ser du de relevante steder tydeligt hvornår noget blev sendt pr. mail:

  • Fund – adskilt for dyreejer og dyrlægepraksis, som før – nu med link til mailen
  • Fakturaer – i liste og detalje
  • Terapplaner og dokumenter – også med sendingsdato

Er noget sendt før denne opdatering, forbliver datoen synlig – også når der ikke er link til detaljevisningen.

Ikke en erstatning for din indbakke

E-maillogget er bevidst skrivebeskyttet: du kan læse beskeder der og spore, hvad der blev sendt, men ikke svare direkte. Til at skrive bruger du den velkendte e-mail-composer i TheraTap – eller team-indbakken for indgående svar.

Tilgængelig i alle abonnementer.

Alle detaljer om e-maillogget →

Spørgsmål eller feedback? Skriv til os — vi hører gerne fra dig!

Flere artikler