Blog
3 min. læsetid

Invitér dine kunder til MeinTier-appen, og bestem selv for hvert fund og hver øvelsesplan, hvad de ser

Invitér dine kunder til MeinTier-appen, og bestem selv for hvert fund og hver øvelsesplan, hvad de ser

MeinTier er den gratis app til dine kunder: aftaler, fund, øvelsesplaner og vaccinationskort for deres dyr altid ved hånden, direkte forbundet med din klinik. Indtil nu har vi kun slået MeinTier til for enkelte klinikker. Fra i dag er MeinTier aktiv i alle TheraTap-klinikker – uden ekstra omkostninger og uden opsætning.

Invitér dine kunder

På startsiden i webappen viser feltet MeinTier, hvor mange af dine kunder der allerede har en konto – for eksempel „12 af 140”. Med Invitér vælger du de kontakter, der mangler, og sender dem en invitation på e-mail. Det samme finder du under Indstillinger → Integrationer.

  • Alle på én gang – listen viser kun kontakter med e-mailadresse og uden konto.
  • Hver adresse kun én gang – deler flere kontakter en adresse, sendes der alligevel kun én mail.
  • Kun ejer og administratorer kan invitere. Dit team ser tallene, men sender ikke mails til alle dine kunder.

Når din kunde registrerer sig i MeinTier med den samme e-mailadresse og bekræfter den, forbinder TheraTap automatisk hendes konto med hendes dyr i din klinik.

Du bestemmer, hvad der deles

Hvad der vises i MeinTier, frigiver du målrettet:

  • Fund – i patientjournalen under Dokumentation, i ⋯-menuen for posten: Del i MeinTier. Delte poster får mærket MeinTier. Et fund bliver først synligt, når det er afsluttet.
  • Øvelsesplaner – i ⋯-menuen for planen: Frigivelse til kæledyrsejere.
  • Noter – kun dem, du sætter til Offentlig.
  • Aftaler – kommende aftaler ser din kunde altid, private aftaler ikke.

Ved et delt fund ser din kunde det samme som i onlinerapporten: kun de afsnit, der er synlige i rapporten, og billederne af kropskortet. Kommentarer til fund, interne afsnit, fotos og videoer bliver i din klinik.

Har du brugt MeinTier før? Fund og øvelsesplaner vises nu kun, når du deler dem enkeltvis – del derfor de poster, dine kunder skal se, én gang.

Det får dine kunder ud af det

De har aftaler, delte fund og øvelsesplaner altid på telefonen, skriver til dig i chatten og kan registrere vægt, smerte eller halthed hos deres dyr – hvis de deler det, vises det i din patientjournal. Med MeinTier Premium forklarer AI-assistenten fund i et enkelt sprog. Premium køber dine kunder selv; for din klinik koster MeinTier intet.

Sådan kommer du i gang

Åbn webappen, kig på feltet MeinTier, og invitér dine kunder. Derefter deler du de første fund i patientjournalen. Alle trin står i vejledningen til MeinTier.

Flere artikler